Hiện nay các nền tảng trực tuyến phát triển mạnh mẽ, các công cụ tìm kiếm như google tạo ra sân chơi sòng phẳng cho tất cả người dùng, doanh nghiệp trên toàn thế giới. Việc tiếp cận khách hàng từ sớm trên các nền tảng không còn xa lạ gì với giới trẻ, người yêu công nghệ, giúp doanh nghiệp lữ hành chủ động được nguồn khách hàng. Có rất nhiều cách để tiếp cận khách hàng từ truyền thống đến sử dụng công nghệ để tiếp cận khách hàng. Trong khuôn khổ, OTA Việt Nam (OTAVN) tổ chức khóa học Sale OTA/ bán tour, dịch vụ trên kênh OTA Viator và Tripadvisor với mong muốn đem đến nhiều giá trị cho các doanh nghiệp khi tiếp cận khách hàng, quảng bá sản phẩm, dịch vụ tốt nhất đến khách hàng.
OTA Việt Nam đã có rất nhiều các khóa học về SALE OTA cho khách sạn (CSLT) từ cơ bản, nâng cao, tối ưu hay các khóa đào tạo riêng cho quản lý cơ sở lưu trú, giúp công việc kinh doanh online/ trực tuyến phát triển bền vững hơn.
Tất nhiên ngoài nền tảng Tripadviosr và Viator thì có rất nhiều các nền tảng khác để doanh nghiệp lữ hành/ du lịch có thể bán sản phẩm dịch vụ trên đó. Chúng tôi cũng đã và đang có kế hoạch để xây dựng tiếp tục các khóa học đào tạo Sale Tour OTA trên nhiều nền tảng khác nữa như Klook, Expedia Expericence, Traveloka Xperience, KKday, GetYourGuide…
Otavn Ota Viet Nam Txl 1920×1080 Sale Tour Viator Tripadvisor (1)
Thông tin về Viator và Tripadvisor
Về Tripadvisor
- Tripadvisor được thành lập bởi Stephen Kaufer, Langley Steinert, Nick Shanny và Thomas Palka vào tháng 2 năm 2000, khởi đầu là một công ty du lịch trực tuyến tại Mỹ, điều hành một trang web và một ứng dụng di động với nội dung chủ yếu từ người dùng đóng góp.
- Kể từ khi xuất hiện trên thị trường, Tripadvisor nhanh chóng trở thành nền tảng “kinh nghiệm du lịch” / “cộng đồng du lịch” lớn nhất thế giới, kết nối khách du lịch toàn cầu với nhà cung cấp dịch vụ thông qua nội dung phong phú và chân thật, kết hợp với công cụ so sánh giá, đặt chỗ trực tuyến và các dịch vụ liên quan như chỗ ở, nhà hàng và trải nghiệm.
- Không chỉ vươn lên trở thành “thương hiệu review” số 1 trong ngành du lịch, Tripadvisor còn vận hành một loạt trang web trong hệ sinh thái của mình. Các công ty con và chi nhánh của Tripadvisor (NASDAQ:TRIP) sở hữu và điều hành một danh mục trang web và doanh nghiệp, bao gồm các nhãn hiệu truyền thông du lịch.
- Tripadvisor là nền tảng du lịch lớn nhất thế giới, với 463 triệu lượt người dùng mỗi tháng, giúp họ biến mỗi chuyến đi thành trải nghiệm tuyệt vời nhất. Du khách trên toàn thế giới sử dụng trang web và ứng dụng của Tripadvisor để duyệt hơn 859 triệu đánh giá và ý kiến về 8,6 triệu chỗ nghỉ, nhà hàng, trải nghiệm, hãng hàng không và du thuyền. Dù đang lập kế hoạch hay đang trong hành trình, khách du lịch đều truy cập Tripadvisor để so sánh giá khách sạn, chuyến bay, du thuyền, đặt tour du lịch và các điểm du lịch được ưa chuộng cũng như đặt bàn tại các nhà hàng nổi tiếng.
- Tripadvisor, bạn đồng hành lý tưởng cho những chuyến đi, đã có mặt tại 49 thị trường với 28 ngôn ngữ.
- Mỗi tháng có hàng chục triệu lượt truy cập
Về Viator
- Viator được thành lập vào năm 1995, Viator có trụ sở chính tại San Francisco với các văn phòng khu vực tại Sydney, London và Las Vegas.
- Viator là nhà cung cấp các hoạt động và tour du lịch toàn cầu cho khách du lịch, cung cấp quyền truy cập trực tuyến và di động vào hàng nghìn hoạt động chuyến đi được tuyển chọn bao gồm các chuyến tham quan, điểm tham quan, chuyến du ngoạn trên bờ và hướng dẫn riêng tại hơn 1.500 điểm đến trên toàn thế giới.
- Các chuyên gia du lịch nội bộ làm việc với các nhà điều hành địa phương đáng tin cậy để đảm bảo chất lượng và giá trị của mọi trải nghiệm, tất cả đều được hỗ trợ bởi dịch vụ khách hàng 24/7 của Viator và đảm bảo giá thấp toàn cầu. Với hơn 600.000 đánh giá và ảnh đã được xác minh cùng với các video độc quyền và mẹo du lịch nội bộ, Viator có mọi thứ mà khách du lịch cần để tìm và đặt chỗ những điểm tham quan tốt nhất trên toàn thế giới.
Otavn Ota Viet Nam Txl 1920×1080 Sale Tour Viator Tripadvisor (2)
NỘI DUNG ĐÀO TẠO CHÍNH CỦA KHÓA HỌC VỀ SALE TOUR TRÊN KÊNH OTA VIATOR VÀ TRIPADVISOR
(Thời lượng đào tạo 02 buổi)
1.0 Thông tin đầy đủ về nền tảng TripAdvisor & Viator
2.0 Hiểu về nền tảng online trước khi bắt đầu
2.1 Hàng trình khách hàng trên TripAdvisor & môi trường Online
2.2 Công thức thu hút khách hàng trên TripAdvisor & môi trường Online
3.0 Tìm hiểu về SEO tối ưu với công cụ tìm kiếm. So sánh TripAdvisor với Website. Tối ưu nội dung cho Tripadvisor (01 buổi)
4.0 Hướng dẫn đăng ký kênh TripAdvisor
4.1 Xác định mục đích, chuẩn bị thông tin
4.2 Đăng ký kênh TripAdvisor nếu chỉ cần dùng thông tin doanh nghiệp
4.3 Đăng ký kênh TripAdvisor nếu muốn bán tour/ dịch vụ trực tiếp
5.0 Thứ hạng (ranking) , đánh giá (review) trên Tripadvisor
6.0 Các công cụ quản lý kênh OTA tour/ dịch vụ Viator hoặc các nền tảng khác
Otavn Ota Viet Nam Txl 1920×1080 Sale Tour Viator Tripadvisor
Cách hiển thị tour trên Tripadvisor và bán tour trên Viator
Nếu bạn cần thêm thông tin về phương pháp đào tạo Sale tour OTA hay cho cơ sở lưu trú, vui lòng để lại thông tin cho OTA Việt Nam hoặc liên hệ với chúng tôi để được tư vấn, hỗ trợ thêm thông tin.
Bạn có thấy hữu ích không? Hãy cho chúng tôi 1 nhé
TOP BÀI VIẾT NỔI BẬT NHẤT TỪ OTA VIỆT NAM
- Top 10 kênh OTA bán phòng khách sạn tại Việt Nam hiệu quả nhất
- Top 10+ công cụ quản lý kênh OTA/ channel manager tốt nhất thế giới
- Disparity LÀ GÌ trên OTA và là “nỗi sợ hãi” của dân kinh doanh khách sạn?
- 8 kỹ năng bán hàng của của nhân viên bán phòng/ Sale giỏi
- Hiệu quả của kênh OTA mang lại cho khách sạn/ homestay
- Làm sao để hạn chế các đánh giá xấu và có nhiều đánh giá tốt trên các kênh OTA
- Hình thức thanh toán giữa khách hàng với các kênh OTA và CSLT
- Ở đâu cung cấp khóa học Sales OTA giá rẻ & uy tín nhất
